Qué se evita, y ventajas de un mantenimiento adecuado de la programación de páginas web WordPress. ¿Por qué mantener la tienda online actualizada?
Las tiendas online requieren mantenimiento principalmente por dos motivos: Porque haciendo el mantenimiento se dificulta que se produzcan intrusiones que acabarían enviando spam o cosas peores desde la tienda virtual. Y… Pero lo que debería ser la motivación principal para realizar el mantenimiento de una página web, es el segundo motivo; que con el mantenimiento de la tienda virtual, se pueden actualizar e incorporar nuevas prestaciones, que permiten sacar más provecho al proyecto web.
De que protege la actualización de la programación de tiendas online?
Al elaborar una tienda con WordPress no es demasiado frecuente advertir al cliente de los riesgos que implica que más del 33% de los proyectos web del mundo utilizen este CMS (Content Management System). Como consecuencia, se pueden encontrar una gran cantidad de páginas web con programaciones obsoletas. E inevitablemente, con agujeros de seguridad que se pueden aprovechar para llevar a cabo cualquier delito. Para evitar que nos pase, es necesario, y normalmente es suficiente con aplicar las actualizaciones disponibles con cierta regularidad.
Si no se ha vivido en primera persona alguna infección en la página web, lo más normal es creer que estas cosas no tienen que ver con nosotros.
Desde nuestra situación, y con la experiencia de gestionar varios servidores y muchos dominios simultáneamente, sabemos que estas precauciones son necesarias, puesto que son frecuentes los problemas graves de clientes por no actualizar su WordPress. En cierto modo podríamos decir que si fuese una lotería, acabaría tocando a todos aquellos que no implanten las precauciones necesarias para evitarlo.
Cuando se informa al usuario de que se le deben cortar los servicios de alojamiento hasta que se haya solucionado la incidencia, una de las frases más habituales es “nunca me hubiese esperado algo así”, seguida por «¿Y por qué a mí?». Pero tenemos entender que no es ninguna acción hostil, ni ataque. Es tan fácil de entender como que un hacker de cualquier lugar del mundo, tenía que encontrar páginas web o tiendas para realizar sus malas acciones, y la de éste cliente era vulnerable porque no se había actualizado desde vete a saber cuando.
En caso de que se haya producido una infección, la dimensión del problema que tiene el cliente depende del tipo de página, y de la frecuencia de actualización de contenidos. En caso de tratarse de una página o blog, habrá que saber desde cuando está infectada, si ha habido actualizaciones posteriormente, y cuál ha sido la afectación. Con esta información se podrá valorar si es más práctico limpiar la página, o bien coger una copia previa a la infección, y a partir de allí poner todos los parches de seguridad actuales. Tratándose de tiendas la problemática es mucho más amplia, puesto que es muy posible que después de la infección se hayan eliminado productos, se hayan procesado pedidos, o cualquier otra modficación lo que habitualmente hace inviable la opción de recuperar una copia anterior, y obliga a limpiar la tienda que hay en el servidor. Esta solución puede implicar mucho trabajo.
Las finalidades de estas acciones pueden ser diversas. Desde utilizar la página web para enviar spam, hasta usar el hospedaje como almacenaje de archivos con virus, a los que se enlaza desde mensajes con textos como «descargue el software gratuito», o “preciso presupuesto para el proyecto adjunto”, para infectar los ordenadores de quienes pinchen en el enlace.
Un caso especialmente sensible en lo relativo al peligro que conlleva una programación obsoleta son las tiendas online, que al tener pasarelas de pago, historial de pedidos, y la base de datos de los usuarios de la tienda online, son datos bastante más delicadas en cuanto a peligros. Tanto en lo relativo a la seguridad, como por las las responsabilidades legales de sus titulares, en caso de que se acceda a la base de datos, y se pueda obtener información comprensible de los usuarios.
Ventajas de realizar el mantenimiento para mantener la programación actualizada?
Llevar a cabo una actualización frecuente de los complementos y la misma programación de la tienda virtual, además de que evita incidentes causados por una programación desactualizada, nos permite incorporar nuevas funcionalidades, mejorando las opciones, los servicios y la usabilidad de la página web. En el caso de páginas que tengan un nivel de interacción más importante con el usuario, como en ventas online, la actualización frecuente de los complementos, permite seguir más de cerca las nuevas herramientas que ayudan a mejorar la competitividad desde diversos ámbitos, incorporando nuevos plugins de comunicación con el usuario, de persuabilidad, o de usabilidad (entre otras).
Si se tiene una página web de comercio electrónico y se quiere ser competitivo, para marcar una diferencia con los demás vendedores, se hace indispensable incorporar nuevas funcionalidades constantemente para incrementar la usabilidad, el servicio, la atención al usuario, y la persuabilidad. naturalmente, al añadir las nuevas prestaciones, también se aprovecha para actualizar los complementos del sitio web, y la programación de la tienda online.
Para garantizar la seguridad de tiendas online y el SEO, en ServeisTic proponemos …
Aunque si encontramos que puede ser interesante incorporar un plugin que fomente la persuabilidad, o la interacción con los usuarios de la página web o tienda on-line, también se lo comentamos al cliente. Los principales detalles que potenciamos en las tareas de mantenimiento, son la seguridad de la página web o tienda, y el posicionamiento en Google. Con este fin, a parte de actualizar los complementos de la página web o tienda online, también le proponemos al cliente la incorporación otros que no requerirán más trabajo en la administración cotidiana de los contenidos, pero si le harán posible aprovechar más su página o tienda online.
Con el fin de mejorar el aprovechamiento de la página web o tienda on-line, durante la primera actualización y revisión de plugins, incorporamos los complementos de posicionamiento en buscadores que consideramos más oportunos, tras valorar los que tenga inicialmente la página web o tienda online, al tiempo proponemos aquellos en los que confiamos pero que requieren un incremento de tiempo en las actualizaciones de contenidos de la página web o tienda on-line, exponiéndo también las ventajas que se conseguirían al incorporarlos en la página web o tienda virtual.
La propuesta de mantenimiento de ServeisTic, consiste en hacer dos actualizaciones de plugins al año. Así, el precio es razonable, y la página web o tienda no deja de ser segura.
Aunque se plantean dos actualizaciones de complementos al año, se puede producir una tercera, en caso de que exista una justificación como; un aviso de seguridad, que se haya hecho algún cambio en la página web, u otra situación que salga de la normalidad, que aconseje hacer este mantenimiento adicional.
Si tiene cualquier consulta, o precisa de más información, no dude en contactar con nosotros, ya sea por WhatsApp, teléfono, o utilizando el formulario de contacto.Servicios complementarios al mantenimiento de programación de páginas WordPress en Sant Martí de Tous:
Registro de dominios en Sant Martí de Tous:
Servicio de registro de dominios con área privada para registrar y gestionar los datos de los dominios contratados con total libertad. En caso de cualquier incidencia, puede llamarnos o enviarnos un formulario, y le ayudamos para que pueda registrar dominios y utilizarlos. Por el contrario, si el cliente prefiere que nos responsabilicemos de registrar sus dominios, sólo tiene que facilitar los datos oportunos, y, si todo está correcto registraremos los dominios que tenga interés en registrar. }
Más información:
Hosting de páginas web en Sant Martí de Tous:
El servicio que ofrecemos al cliente se potencia con otros que le aportan un gran valor añadido. En ServeisTic tenemos paquetes alojamiento para casi todas las necesidades, que igualmente permiten una gestión completa de los recursos. Siempre, además con un complemento que los hace muy especiales, este valor añadido consiste en incorporar algunas personalizaciones al plan de alojamiento para que sea más compatible a la programación de su proyecto web o tienda, para optimizarla para buscadores. En caso de que el cliente lo quiera, adaptamos su alojamiento para incrementar la seguridad, y los aspectos relacionados con el posicionamiento. Entre las personalizaciones, se incluyen certificados SSL, configurar filtros SPF, DKIM y DMARC, así como comprimir las imágenes, CSS, javascript, y otras adaptaciones, que se pueden consultar los apartados de hosting de páginas y administración de servidores dedicados y VPS.
Más información:
Administración de servidores dedicados en Sant Martí de Tous :
Pensando en los clientes que precisan alojar varios dominios, indistintamente de si estos dominios son de la misma empresa, o de sus clientes. pueden aprovechar nuestra experiencia en administración de VPS y servidores dedicados. Este servicio va desde la configuración hasta el mantenimiento después de la puesta en marcha, el control de correos retenidos, y los escaneos con antivirus, antimalware, y el correspondiente filtro antispam de los servidores. Siguiendo la política de ServeisTic, tanto puede gestionar su servidor el cliente, como pedirnos que sea el departamento técnico quien se ocupe de las modificaciones y actualizaciones, estas acciones, incluyen la incorporación de nuevos dominios, añadir buzones, o las incidencias.
Más información:
Posicionamiento de páginas web WordPress en Sant Martí de Tous:
En 2005 empezamos a ofrecer servicios SEO para posicionar páginas en Google. En caso de que el cliente lo quiera, podemos elaborar un análisis de su web. Y podremos proponerle optimizaciones para mejorar el posicionamiento en buscadores. Habiendo expuesto el análisis al responsable de la página o tienda online, será el momento de decidir si prefiere que nos ocupemos, o si tiene un colaborador de confianza que puede aplicar las modificaciones propuestas. En caso de que sea el colaborador quien se ocupe de aplicar las mejoras, quedaremos a su disposición para ayudarle con las aclaraciones que precise.Más información:
Actualización de páginas WordPress en Sant Martí de Tous:
Otro servicio que podemos realizar para nuestros clientes, consiste en hacer el mantenimiento de la programación de páginas web WordPress, para evitar que queden obsoletas, y sean víctimas de prácticas maliciosas. Estas actividades se pueden limitar a enviar spam desde la página que han conseguido controlar, pero también pueden ser mucho peores.Más información: